現在のカゴの中

合計数量:0

商品金額:0円

カゴの中を見る

レンズ直径(DIA)で探す

シリーズで探す


love
realblack
jewel
popgirl
mystic

シーンで探す


true-eyes
love
celeble
aileen

フチあり・フチなし

度あり・度なし

ご利用ガイド

  • 【お支払い方法について】

  • ■決済方法
    代金のお支払いは『銀行振込決済』『郵便振替』または『後払い』にて承っております。

    ご注文をいただき内容に不備がなければ確認後に配送手続きをいたします。
    但し、在庫のない場合は、3~4週間かかってしまうこともございます。

    お振込み後、2週間以上たっても商品が届かない場合は郵送事故の可能性もありますので、
    お問い合わせフォームよりご連絡ください。(営業時間:平日10時~18時)

    ※お振込み名義につきましては、必ずご購入者のお名前をフルネームでご入力下さい。
    確認が出来ず発送が遅れてしまう原因となってしまいます。間違ってしまった場合にはお問合せ下さい。

    ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ・ご入金確認後に発送手続きを行います。
    ・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

    ★『後払い』
    方法:ご注文後、商品とご請求書が別々に届きますのでご請求書が届きましたら記載してある期限内にお支払いください。

    お支払い方法:コンビニエンスストア、または銀行・郵便局でもお支払いできます。

    手数料:後払い手数料と致しまして別途600円頂戴しております。

    備考:ご注文後、審査結果に問題がなければ商品を発送させて頂きます。(審査結果に問題があった場合再度ご連絡致します)
    ※050や070で始まる電話番号、ウィークリーマンション等、~様方等でのご注文は後払い決済が利用できないことがございます。
    ※ご請求書は(株)キャッチボール様よりお送りされます。
    ・お振替時の控えは紛失しないようにご注意ください。

    ======================================================

    【配送について】

    ■送料について
    送料は日本全国どこでも一律無料となります。

    ■お届けまでにかかる日数
    発送完了後、5日~10日前後かかります。(地域によって異なります。)

    ※度入りの商品につきましては、ご注文完了後にメーカーに発注を致しますのでお時間をいただいております。
    ※ご注文商品が欠品してしまいお届けできなくなった場合、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
    ※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承ください。

    ■平日17時までにご注文いただきご入金の確認ができました商品は、当日中に発送手続きをいたします。
    土日祝日は基本的に定休日となりますので、お振込みの確認は翌営業日となります。


    ======================================================

    【メールが届かない場合】

    ご注文後やお問い合わせ後に当店からの自動返信メールが届かない場合、下記の原因が考えられます。

    ■フリーメールをご利用の場合
    gmail、Hotmail、Yahooメールなど、フリーメールをご利用の場合、当店からお送りしたメールが迷惑メールとして処理されている場合がございます。
    フリーメールをご利用のお客様で、当店からのメールが届かない場合は、受信トレイの「迷惑メール」のボックスをご確認の上、受信許可の設定をお願い致します。

    ■携帯電話でドメイン指定を設定している場合
    携帯電話にてご注文いただきましたお客様で、ドメイン指定受信を設定されている場合は、当店からのメールが届きません。
    ドメイン指定の解除もしくは、当店のドメイン「karakon-qunqun.info」を受信許可に設定してください。

    ■ご登録のメールアドレスが間違っている場合
    上記以外でメールが届かない場合は、ご登録時のメールアドレスが間違っている可能性があります。
    お手数ですが、ご注文、お問い合わせ時の「お名前」「受注番号」をご記載の上、「info@karakon-qunqun.info」までご連絡下さい。

    ※会員登録をされているお客様に関しましては、「マイページ」にて当店からお送りした「ご注文確認メール」「ご入金確認メール」「お取り寄せメール」等の履歴をご確認頂く事ができます。

    ======================================================

    【返品・交換について】

    次の商品の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

    ●お客様都合による返品・交換

    ●一度開封された商品

    ●お客様の責任で商品に傷、又は破損が生じた場合

    ●商品到着後3日以上経過したもの

    ●インターネット販売の都合上、申し訳ございませんが「商品詳細をよく見ていなかった」、「画像と違う」等の理由の場合はお断りしております。

    ●レンズの度数の入力間違い
    イメージ違い(画像と同じ商品)・度数違い(ご注文通り)・モニターとの色違い(ご注文通り)・ご注文間違い等はお客様都合とさせて頂いております。



    ======================================================

    【不良品・誤発送による返品・交換】

    ●コンタクトレンズの初期不良は、各メーカーによって対応が異なりますので、商品到着後7日以内にお手数ですがメールまたは電話にてご連絡ください。

    ●万が一、当店にて誤発送をしてしまった場合は、商品到着後7日以内に大変お手数ですが当店まで着払いにて商品を送っていただき、こちらで返送の確認をとり次第早急にご注文商品をお送り致します。

    ======================================================

    【ポイントについて】

    ■ポイントの貯め方
    100円につき1ポイントが貯まります。
    複数商品の購入の場合、合計金額で計算されます。
    ポイントは100円未満は切捨てとなります。

    ======================================================

    【その他】

    ■取り扱い商品について
    個人輸入では保証、PL法なども全て適応外となります。
    万が一、使用中に異常を感じた場合は直ちに使用を中止し、お客様の瞳の健康を保つ為にも必ずお近く眼科での健診をお受け下さい。

    ■未成年者のお客様のご購入について
    未成年のお客様は保護者の了承を必ず得てからご購入ください。
    ※ご注文いただいた時点で了承をいただいたものとみなします。

    ■いたずら注文・なりすましについて
    いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、自己都合による受取許否等の悪質なご注文を防止する為に当店では以下の対策を取らさせていただいております。
    お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解の上ご協力をいただきますようお願い致します。

    ■注文時の対応
    ご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合は、電話連絡でのご本人確認、またはご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
    また、お客様のお届け住所等の記載内容確認をメールかお電話にてご本人確認をさせていただくことがございます。

    ■下記の場合、個人情報・IPアドレス(ホストアドレスを控えさせていただいております)
    警察へ被害届とともに提出させていただき、法的な手段により損害賠償額を全額ご請求させていただきます。


    ・いたずら注文、なりすまし注文、ポイント不正取得、所在不明、 受取許否などにより当店や第三者へ被害を与えた場合

    ・実際には本人が申込をした場合でも、その後、その商品を購入したくなくなった本人が「申込を行っていない」と主張する場合

    ・意図的なキャンセル・いたずらなど、悪意ある注文や行為と判断した場合
    受取り拒否をされましたお客様は、一切当店でのご注文はお受けできませんのでご了承ください。


    お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、何卒ご了承ください。